Časté dotazy
Vše, co potřebujete vědět o KADASTRA. Nenašli jste odpověď? Napište nám.
Obecné
Co je KADASTRA?
KADASTRA je P2P platforma pro bezpečný pronájem nemovitostí. Spojuje pronajímatele a nájemce přímo – bez realitní kanceláře – a automaticky ověřuje vlastnictví nemovitosti přes státní katastr. Díky BankID verifikaci, anonymizovanému chatu a escrow ochraně plateb minimalizujeme riziko podvodu.
Je KADASTRA realitní kancelář?
Ne. Jsme technologická platforma, nikoli realitní kancelář. Nejsme stranou žádné nájemní smlouvy. Poskytujeme nástroje, které umožňují pronajímateli a nájemci bezpečně a efektivně uzavřít dohodu bez prostředníka.
V kterých zemích KADASTRA funguje?
Platforma je dostupná v České republice a na Slovensku. Pro ČR napojujeme katastr nemovitostí ČÚZK, pro SR Úrad geodézie, kartografie a katastra. Plánujeme postupné rozšíření do dalších zemí střední Evropy.
Verifikace a bezpečnost
Jak funguje ověření vlastnictví nemovitosti?
Pronajímatel se přihlásí přes BankID (bankovní identita), která ověří jeho totožnost. Platforma pak automaticky dotáže katastr nemovitostí ČÚZK a porovná, zda je přihlášený uživatel skutečně vlastníkem (nebo spoluvlastníkem) inzerované nemovitosti. Celý proces trvá méně než 2 minuty.
Co je BankID verifikace?
BankID je služba bankovní identity provozovaná Bankovní identitou, a.s. Pomocí přihlašovacích údajů do vaší banky (nebo mobilního bankovnictví) si ověříte svou totožnost s právní silou. V ČR ji podporuje většina velkých bank (Komerční banka, ČSOB, Česká spořitelna, Moneta apod.).
Jsou mé osobní údaje v bezpečí?
Bezpečnost je naší prioritou. Hesla šifrujeme pomocí bcrypt, přenosy probíhají přes TLS 1.3, a citlivé platební údaje vůbec neuchováváme (zpracovává je Stripe). Chat mezi stranami je anonymizovaný – protistraně nezobrazujeme vaše skutečné jméno ani kontakt do doby, než je uzavřena smlouva.
Pronajímatelé
Kolik stojí zveřejnění inzerátu?
Registrace a zveřejňování inzerátů je pro pronajímatele zcela zdarma. Platforma navíc hradí výpis z katastru (50–100 Kč) při každé ověřené transakci. Komisi neplatíte vy – komisi 30 % z prvního měsíčního nájmu platí nájemce.
Mohu inzerovat více nemovitostí?
Ano, neomezený počet inzerátů je součástí bezplatné registrace. Každá nemovitost prochází samostatnou katastrální verifikací.
Co je escrow ochrana plateb?
Při uzavření smlouvy nájemce zaplatí první měsíční nájem do zabezpečené úschovy (escrow). Platba je Vám uvolněna až po potvrzení předání klíčů a zahájení nájmu. Chrání to obě strany – nájemce před nevydáním bytu, vás před neplatičem.
Nájemci
Kolik zaplatím jako nájemce?
Vstupní poplatek je 100 Kč (jednorázový). Ten vám zpřístupní všechny verifikované inzeráty a neomezené konverzace. Při uzavření nájemní smlouvy zaplatíte komisi 30 % z jednoho měsíčního nájmu, která zahrnuje escrow ochranu vaší první platby.
Jak se chráním před podvodným pronájmem?
Každý inzerát na KADASTRA je podložen ověřeným výpisem z katastru – víte přesně, kdo nemovitost vlastní. Komunikace probíhá přes anonymní chat s AI ochranou, která detekuje pokusy o vylákání platby mimo platformu nebo phishingové zprávy. Escrow zajistí, že peníze uvolníme pronajímateli až po potvrzeném předání.
Mohu dostat upozornění na nové inzeráty?
Ano. Prémiový modul "VIP oznámení" (99 Kč/měs) vám doručí nový inzerát splňující vaše kritéria dříve, než se zobrazí ostatním nájemcům.
Platby a prémiové služby
Jaké platební metody jsou podporovány?
Přijímáme platební karty Visa, Mastercard a Apple Pay / Google Pay prostřednictvím Stripe. Čísla karet u nás neuchováváme.
Co jsou prémiové moduly?
Prémiové moduly jsou volitelné doplňky: VIP oznámení (99 Kč/měs), Správa plateb – automatický výběr nájmu (149 Kč/měs), Faktury pro firmy (199 Kč/měs) a Prioritní podpora (249 Kč/měs). Všechny moduly v balíčku stojí 499 Kč/měs (úspora 196 Kč). Bez závazků, zrušení kdykoli.
Escrow, reklamace a práva nájemce
Jak funguje escrow platba?
Escrow je mechanismus zabezpečené platební úschovy. Poté, co Pronajímatel přijme Vaši rezervaci, zaplatíte první měsíční nájem na oddělený escrow účet spravovaný Stripe – Pronajímateli peníze zatím nejsou připsány. Po podpisu nájemní smlouvy oběma stranami proběhne fyzické předání nemovitosti. V den předání obě strany potvrdí v aplikaci dokončení předávky a teprve tehdy jsou peníze automaticky uvolněny Pronajímateli. Celý proces chrání jak Vás (byt musí odpovídat popisu), tak pronajímatele (platba je zaručena předem).
Co se stane, když byt neodpovídá popisu?
Pokud při fyzickém předání zjistíte, že nemovitost se podstatně liší od Inzerátu (jiné vybavení, skryté závady, nevhodný technický stav apod.), máte právo odmítnout převzetí a uplatnit reklamaci přímo v aplikaci. Escrow platba zůstane zablokována a KADASTRA zahájí mediační řízení. Naši pracovníci prostudují fotodokumentaci, zprávy z chatu a Inzerát a rozhodnou o uvolnění nebo vrácení platby do 14 kalendářních dnů. Doporučujeme zdokumentovat stav nemovitosti fotografiemi ještě před vstupem.
Jak rychle dostane pronajímatel peníze?
Po oboustranném potvrzení předání nemovitosti v aplikaci Platforma okamžitě iniciuje uvolnění escrow. Stripe zpracovává výplatu do 3–5 pracovních dnů v závislosti na bance Pronajímatele. Pronajímatel obdrží e-mailové potvrzení v okamžiku, kdy je platba odeslána. Při opakovaných měsíčních platbách (prémiový modul Správa plateb) probíhají úhrady automaticky vždy k dohodnutému datu.
Mohu zrušit rezervaci? Dostanu peníze zpět?
Záleží na fázi procesu. Pokud zrušíte rezervaci před uhrazením escrow platby, nevzniká žádný nárok – rezervace jednoduše vyprší. Pokud jste již zaplatili do escrow, ale ke dni předání nedošlo k podpisu smlouvy (z důvodu na straně Pronajímatele), obdržíte plnou escrow částku zpět. Pokud jste podepsali smlouvu a odstoupíte z důvodů na Vaší straně po potvrzeném předání, řídí se vrácení kauce podmínkami uzavřené nájemní smlouvy (§ 2285 a násl. občanského zákoníku). Vstupní poplatek 100 Kč je nevratný.
Jak funguje předávací protokol?
Předávací protokol je digitální dokument generovaný Platformou v den předání nemovitosti. Obě strany jej vyplní přímo v aplikaci: zaznamenají stav měřidel (elektřina, plyn, voda), popis viditelných závad, seznam předaných klíčů a příslušenství. Protokol lze doplnit fotografiemi pořízenými přímo z mobilu. Po elektronickém podpisu obou stran je protokol uložen v systému a zaslán oběma stranám e-mailem. Slouží jako klíčový důkaz při případných sporech o stav nemovitosti na konci nájmu.
Je KADASTRA pojištěna? Kryje platforma škody na nemovitosti?
KADASTRA je technologická platforma, nikoli pojišťovna ani ručitel za škody. Neposkytujeme pojistné krytí škod vzniklých na nemovitosti nebo věcech nájemce. Doporučujeme Pronajímatelům sjednat pojištění nemovitosti s odpovědností za škody způsobené nájemcem; Nájemcům doporučujeme pojištění domácnosti a odpovědnosti z běžného občanského života. Provozovatel (Laugradus s.r.o.) nese odpovědnost pouze za správné technické fungování Platformy, a to v rozsahu stanoveném ve Všeobecných obchodních podmínkách.